Bet365, de bookmaker, heeft een boete van €400.000 gekregen van de Kansspelautoriteit vanwege het versturen van marketingmails naar jongvolwassenen. Dit is de vierde keer dat een vergunninghouder beboet wordt sinds de legalisering van online kansspelen. De Kansspelautoriteit heeft de overtreding ontdekt in de periode van 26 oktober 2021 tot en met 1 februari 2022.
Het bedrijf heeft in deze periode reclamemails gestuurd naar jongvolwassen spelers die klant waren bij de bookmaker. De Kansspelautoriteit heeft alle e-mails opgevraagd die bet365 tussen 1 oktober 2021 en 1 april 2022 heeft verstuurd naar 18 actieve en 18 voormalige spelers, allen jonger dan 24 jaar, evenals alle in-app berichten en meldingen die de jongvolwassen spelers ontvingen.
Bet365 heeft aangegeven niet te weten dat zij geen reclame mochten sturen naar klanten jonger dan 24 jaar en dat de Nederlandse kansspelwet niet duidelijk aangeeft dat dit niet is toegestaan. Het bedrijf beweert dat hun marketingstrategie is gecontroleerd door de Kansspelautoriteit tijdens het vergunningsproces en dat er toen nooit is opgemerkt dat deze werkwijze niet was toegestaan.
De andere vergunninghouders die een boete hebben gekregen zijn Jack’s, TOTO en Bingoal. Jack’s en TOTO hebben net als Bet365 een boete gekregen vanwege het versturen van reclamemails aan jongvolwassenen. Bingoal heeft een boete gekregen omdat het een aantal dagen geen controle in Cruks kon uitvoeren en spelers toch liet gokken op de site.
Het is van groot belang dat vergunninghouders van legale goksites in Nederland zich houden aan de regels en voorschriften om de kwetsbare doelgroep, jongvolwassenen, te beschermen.
Bet365 is een in het Verenigd Koninkrijk gevestigd bedrijf dat is opgericht in 2000. Het is een van ’s werelds toonaangevende online gokbedrijven en biedt een breed scala aan sportweddenschappen en casinospellen aan klanten over de hele wereld. Bet365 is een van de legale aanbieders die in Nederland kansspelen mag aanbieden. Daarnaast biedt het online casino ook regelmatig casino bonus codes aan voor nieuwe spelers.
